PENASULTRA.COM, KENDARI – Telkomsel gratiskan kartu atau upgrade simcard 4G bagi pelanggan yang akan melakukan penukaran di berbagai channel pelayanan yang tersebar di berbagai wilayah Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka) seperti GraPARI dan My GraPARI.
General Manager Prime Segment and Direct Channnel Management Telkomsel Pamasuka, Ratih S Pratiwi mengatakan, selain penukaran kartu, pihaknya juga tidak memungut biaya bagi pelanggan yang akan mengganti kartu eksisting yang rusak dan hilang.
“Kami juga memberikan penawaran berbagai pilihan paket internet yang dapat dinikmati oleh pelanggan seperti MAXstream HBO Go, paket OMG dan lainnya yang telah di dukung dengan layanan 4G LTE,” kata Ratih melalui rilis persnya, Jumat 6 Desember 2019.
Menurutnya, berbagai upaya peningkatan kualitas terus dilakukan, termasuk memperluas ketersediaan layanan. Hingga Desember 2019, di wilayah Pamasuka telah di dukung 18.086 Base Transceiver Station (BTS) 4G LTE.
“Selain itu, perluasan channel pelayanan untuk upgrade simcard 4G juga kami lakukan dengan menambah titik-titik layanan di public area dan aktivitas layanan jemput bola dengan membuka booth,” ujar Ratih.
Hal ini dilakukan, sebagai upaya Telkomsel dalam memberikan experience terbaik kepada pelanggan dalam penggunaan mobile digital lifestyle seperti streaming film, music, games, serta aktivitas upload dan download file besar dengan lebih cepat.
“Kami akan terus berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan setia Telkomsel,” tutupnya.
Untuk diketahui, bagi pelannggan yang mau menikmati layanan 4G LTE, harus memenuhi beberapa syarat, selain wajib di dukung smartphone yang mendukung layanan 4G, pelanggan juga harus berada dalam coverage area 4G serta menggunakan simcard 4G (USIM).
Penulis: Yeni Marinda
Editor: Faisal
Telkomsel Gratiskan Penukaran Kartu 4G LTE
